广州买家ID840684879:
不错,送人的。满意。第三次买了。相信店家,先确认是美德。
评论时间:2016年05月24日
广州买家ID14724158:
帮朋友买的,说是不错。
评论时间:2016年05月24日
武汉买家ID648453255:
还会再来哦~很好。、不错啊,卖家态度也很好啊!
评论时间:2016年05月24日
买家ID971611821:
帮阿姨买的。听说挺好。
评论时间:2016年05月24日
西安买家ID690284647:
正品,与专卖店一样。物流超快,2天就到了。服务非常好。
评论时间:2016年05月24日
广州买家ID525110034:
一如既往滴喜欢乐凯奇旗舰店。就是贵了点 多多活动就好啦
评论时间:2016年05月24日
乌鲁木齐买家ID303129202:
顺丰很快,东西很棒。
评论时间:2016年05月24日
湛江买家ID405152892:
为什么后来买的价格都更低了呢?
评论时间:2016年05月24日
天津买家ID1201803500:
质量不错,很满意朋友看见也很喜欢。
评论时间:2016年05月24日
扬州买家ID334002147:
孩子很喜欢很好
评论时间:2016年05月24日
Q:如更换商品出现断货怎么办?
A:在我们无法补货的情况下,您可以不更换其它任何乐凯奇旗舰店的商品
Q:如果快递三天内还没达怎么办?
A:请直接联系乐凯奇旗舰店的售后服务,并且报上快递公司及单号,乐凯奇旗舰店会帮你咨询详细情况。
Q:收到的包袱是破的怎么办?
A:请当面拒收,并且当着快递公司人员的面及时联系乐凯奇旗舰店。乐凯奇旗舰店会为您解决问题。
Q:如何查询快递送货情况?
A:请进入我的帐号,已买到的宝贝里查询到快递公司名称及单号。然后上快递公司网站输入单号就可以查询。凡网上银行客户,收货后请于24小时内确认收货,方便乐凯奇旗舰店对您的所购产品跟进服务。
Q:如何举报不良信息?
A:举报方可到具体的商品详情页面,点击右上方的“举报中心”—“举报此商品”字样发起。乐凯奇旗舰店应自检商品,若确实违规,请及时下架,无需,待系统再次核实即可。
Q:为什么有些商品是剪标的?
A:部分品牌商品因无法及时交货上柜等各种问题,转为内销后为了让商品失去品牌意义出厂时要剪掉商标。不过不影响商品品质,如追求完美者去乐凯奇旗舰店的专柜购买。
Q:每款商品的颜色和尺码是否齐全?
A:乐凯奇旗舰店所有商品都是厂家生产直营,所以本店每款新上传的商品的颜色和尺码都齐全,部分商品因换季、销量等因素的影响除外,而且乐凯奇旗舰店出货比较快,库存随时会变动,购买前最好注意先联系我们,询问是否有货!
Q:更换尺寸时产生的邮费谁负责?
A:尺寸问题所产生的所有邮费由买家自已负责。
Q:如何知道我的货是否已经发出?
A:付款后的订单我们会在48小时内发货,周日不发货。正常情况下当天下午4点以前下订单的买家会在当天发出,下午4点以后下的订单会在第二天下午发出。并且会在发出当晚22点-23点以前输入单号,您可以在晚上23点以后去查询。如出现未发订单乐凯奇旗舰店会另行通知。需要注意的是,参加包邮活动的宝贝不发平邮跟EMS,不接受订单拆分。
Q:乐凯奇旗舰店发货前声明
A:在发货之前和买家声明卖家推荐的快递,假如买家觉得这家快递不好,可以再次说明乐凯奇旗舰店是和这家快递公司合作的,在费用上是比较便宜的,如更改物流,那快递费用要高些,再看买家的意见,基本上买家是能够理解并接受的。
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