2015年，家电行业大部分家电品类线下零售渠道出现萎缩，线上市场却维持了乐观的增长。业内人士表示，行业主要增长点都聚集在线上电商市场，占到整个家电市场的10-20%，而且在进一步提升。可见，电商发展只有愈演愈烈之势，竞争也越来越大。
小家电被很多人看做是家电领域电商成长最快最容易的一个品类。广东欧之宝汽车用品公司便是其中一家抢得先机的企业。在家电电商兴起之时，总经理何志文选择开辟新一头扎入，很快地，欧之宝便占得一席之地。
今年，何志文做了一个决定，签约入驻慧聪家电城开设线验店，利用家电城O2O交易新模式，将线上线下招商同步进行。
据介绍，欧之宝刚成立的时候，客户群体主要是零售商，客户零散、质量参差不齐，公司业绩不尽人意，何志文意识到企业要转变方向，重新铺设渠道。接下来，何志文到全国各地进行招商，同时带着欧之宝的产品参加家电展。“在慧聪的小家电展上，我们收获了不少意向合作客户，慢慢地，客户多了，市场越来越宽，企业营业额很快实现翻倍上涨。”
除了线下渠道的铺设，欧之宝在2010年也开始涉足电商领域。当时，网购已成为不少消费者的购物习惯。何志文发现，像迷你电饭煲、车载水杯等这类产品在电商平台上很有市场，于是，欧之宝电商团队成立，欧之宝线上代理商也快速铺开。何志文透露，目前欧之宝有一款1L小电饭煲平均每个月的电商销量能够达到3万台。
实际上，小家电企业在发展中都不可避免遇到一个头疼的问题：小家电线上购买率提高，再加上B2C的价格优势，传统经销商往往会受到冲击，线上线下渠道建设难以平衡。何志文表示，欧之宝主要采取产品差异化的模式，对于线下经销商也会有更多优惠政策，同时，对于线上所有代理商都要求价格与官网同步。
不过，网购的迅速崛起并不意味着线下渠道就会一直都下坡。何志文坦言，“渠道下沉带来物流、售后等问题还是需要线验店去配合的。如今网购拼的不止是价格，更要拼服务和用户体验，而服务跟体验便是线下实体店的优势”。欧之宝现在也是想着线上联动线下，提高用户体验。而借助慧聪家电城平台，整合慧聪经销商和线上家电商城的资源，成为何志文渠道建设的另一途径。
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